- Support & Service
- Social
Informativa sul Trattamento dei Dati Personale ai sensi degli Art 12, 13 e 14 Reg.2016/679/UE
Gentile Cliente,
la presente per informarla in relazione al trattamento dei Suoi dati personali svolto dalla nostra società secondo quanto prescritto dal Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali, Reg. 2016/679/UE, direttamente applicabile dal 25 maggio 2018. Le forniamo pertanto le seguenti informazioni e restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
Chi siamo
Le presenti informazioni sul trattamento dei dati personali vengono fornite da Wörndle Interservice S.r.l., C.F. e P.IVA 001435080213, con sede in Italia, 39100 Bolzano (BZ), Via Einstein, pec [email protected], e-mail [email protected], titolare del trattamento dei dati.
Che dati personali trattiamo, per quali finalità e su che base giuridica
La nostra società tratta dati personali comuni forniti direttamente dall'interessato o acquisiti da altri soggetti (ad esempio attraverso l'accesso a banche dati pubbliche e/o private) e che sono strettamente necessari per le finalità nel seguito indicate:
a) gestione dei rapporti contrattuali e commerciali:
i dati personali vengono acquisiti e trattati per finalità connesse e strumentali alla instaurazione di un rapporto contrattuale, alla gestione dei rapporti commerciali e/o contrattuali ed all'adempimento dei conseguenti obblighi precontrattuali, contrattuali, legali, contabili, fiscali ed anche ai fini di documentare la nostra attività e della tutela dei nostri crediti e/o diritti in relazione a ciascun rapporto. Il trattamento avviene sulla base, a seconda dei casi, dell'art 6 lettera b, c e/o f del Regolamento 2016/679/UE. Il legittimo interesse perseguito è, in particolare, il diritto della scrivente di esercitare la propria attività di impresa e di difendere o far valere i propri diritti.
b) attività di promozione commerciale/marketing:
i dati di contatto forniti possono essere altresì utilizzati per attività di promozione commerciale dei prodotti e/o servizi propri e/o dei propri partner, per inviti a seminari o eventi marketing o per l'invio di questionari allo scopo di verificare la qualità dei prodotti e/o servizi offerti e ciò sia via e-mail sia tramite posta tradizionale sia tramite telefonate con operatore nel rispetto di quanto previsto dalla normativa applicabile. I dati verranno utilizzati per finalità di promozione commerciale/marketing, previo il consenso dell'interessato salvo i casi in cui il consenso non è necessario secondo la normativa applicabile.
Il consenso è facoltativo e sempre revocabile inviando una e-mail all'indirizzo [email protected] ovvero seguendo le istruzioni indicate nelle comunicazioni inviate. Nei casi in cui il consenso è necessario ii dati vengono trattati per la finalità indicata in base a detto consenso ai sensi dell'art. 6 n. 1 lettera a) del Regolamento 2016/679/UE.
Nei casi in cui il consenso non è necessario secondo la normativa applicabile i dati vengono trattati sulla base del legittimo interesse a svolgere attività di impresa e di marketing diretto ai sensi dell'art. 6 lettera f) e del considerando n. 47 del Regolamento 2016/679/UE. L'interessato è – in ogni caso - sempre libero di opporsi al trattamento per finalità di marketing in qualsiasi momento ai sensi di quanto previsto all'art. 21 comma 2 del Regolamento 2016/679/UE.
Modalità del trattamento
I dati personali vengono trattati sia mediante supporti cartacei sia attraverso l'ausilio di sistemi elettronici/informatici e con l'impiego di misure atte a garantirne la riservatezza e ad evitare l'accesso a soggetti non autorizzati.
Durata del trattamento
I dati personali trattati per la finalità di cui alla lettera a) sopra descritta verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale ed anche successivamente per l'espletamento degli obblighi di legge, per finalità amministrative e commerciali ed a fini probatori, per tutta la durata prescritta dalla legge e – in ogni caso - fino all'avvenuta prescrizione di eventuali azioni legali nei confronti della scrivente o a tutela della scrivente e in ragione dei termini prescrizionali previsti per gli atti e documenti dell'imprenditore. I dati personali trattati per finalità di promozione commerciale di cui alla lettera b)verranno conservati fino a quando ritenuti utili per le finalità di marketing su indicate, fatto salvo l'esercizio da parte dell'interessato dei diritti previsti tra cui quelli di opposizione e cancellazione.
Comunicazione dei dati
Nello svolgimento del rapporto contrattuale alcuni dati personali potranno, ove di volta in volta necessario, essere comunicati a soggetti terzi che utilizzeranno detti dati per le medesime finalità sopra indicate al punto a) o ad esse correlate ed in particolare a:
-
nostra rete di agenti
-
nostri collaboratori e dipendenti debitamente autorizzati nell'ambito delle relative mansioni;
-
alle Pubbliche Amministrazioni ed Autorità, ove previsto dalla legge
-
ad Istituti di credito con i quali la ns. ditta ha rapporti per la gestione dei crediti/debiti e l'intermediazione finanziaria
-
a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, uffici giudiziari, Camere di Commercio ecc.), quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità sopra elencate
-
società di informazioni commerciali
-
aziende che operano nel settore dei trasporti
-
società fornitrici.
I dati personali forniti non verranno diffusi.
Trasferimento fuori UE e decisioni automatizzate
Non è previsto il trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea e non vengono attuati processi decisionali automatizzati che producano effetti sugli interessati.
Natura della raccolta dei dati e conseguenze di un eventuale mancato conferimento:
Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere e/o comunicare per dare esecuzione al contratto e/o alla richiesta ricevuta ovvero per adempiere agli obblighi previsti da contratti con terzi, da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il conferimento è obbligatorio. Il mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità da parte nostra di instaurare o proseguire il rapporto contrattuale e/o commerciale, nei limiti in cui tali dati siano necessari all'esecuzione dello stesso. Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati a conoscere, il mancato conferimento verrà valutato di volta in volta e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all'importanza dei dati richiesti rispetto alla gestione del rapporto commerciale e/o contrattuale e di cui l'interessato verrà di volta in volta informato.
Diritti dell'interessato:
L'interessato ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali che lo riguardano e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del relativo trattamento nonchè di opporsi al loro trattamento oltre al diritto alla portabilità dei dati secondo quanto previsto nel Regolamento 2016/679/UE.
Nei casi in cui il trattamento si basi sul consenso, il consenso al trattamento dei dati fornito è revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
L'interessato ha altresì diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente in materia, Garante per la protezione dei dati personali. Le richieste per esercitare i diritti potranno essere inviate all'indirizzo e-mail [email protected] o all'indirizzo PEC sopra indicato specificando nella richiesta il diritto che l'interessato vuole esercitare unitamente ad un valido indirizzo di posta elettronica/pec al quale recapitare il riscontro.
In mancanza di una Vostra risposta per iscritto la presente informativa si ritiene visionata ed accettata.
Distinti saluti
Wörndle Interservice S.r.l.
Helmuth Wörndle
Ultima modifica 25 maggio 2018